Sleepy Islak Mendil Kokuyor

Çözüldü Osman'ın Teşekkür Mesajı“Problemin en kısa sürede çözülür umarım teşekkürler”

Trendyol'dan Sleepy mağazasından 2101580374 teslimat numaralı ürünü Sleepy marka yeni doğan ıslak mendil siparişimi 21.10.2022 tarihinde aldım ürünü açtığım zaman çok kötü bir koku vardı sadece ben bu paket sıkıntılıdır diye ikinci bir paketi açtım ve aynı kötü kokuyla karşılaştım daha önce de Trendyol ® sitesinde birkaç defa Sleepy marka yeni doğan ıslak mendil aldım onların kokusu normal. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettiğimde bu konuyla alakalı bir şey yapamayız sizi satıcıyla görüştüreyim dedi. Ben buna çok şaşırdım çünkü Trendyol sitesine güvenerek alışveriş yapıyorum. Bana bunu diyerek aradan çekilmek nedir. Ben telefonla derdimi anlatmak istiyorum bana mesaj atın 24 saat bekleyin diyorsunuz süreç neden böyle yavaş olmak zorunda. Sorunumu en hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.