Sneakerslife.tr Sneakerslifee.tr İade Ve Değişim Yapılmıyor

Sneakerslife.tr 'den ayakkabı sipariş vermeden önce görselini istedim ve resimdeki gibidir deyip atmadılar ben de sipariş verdim. Gelen ayakkabıda bariz bir şekilde ton farkı vardı ve iade etmek istediğimi söylediğimde iade yapılmayacağını söylediler ki her tüketicinin iade yapma hakkı vardır. İade yapmayacaklarını söylediklerinde ise değişim yapacağımı söyledim ve onlara kargo ulaştığında 7 gün içinde değişim için ayakkabıyı kargoya vereceklerini söylediler. Kargom onlara gitmesine rağmen 5 gün boyunca gelmedi kargonuz diyerek beni oyaladılar ki MNG Kargo ®'yu arayıp teslim edildiği bilgisini aldığımı söylememe rağmen. En sonunda teslim alan kişinin adını soyadını da söyleyince indirimden dolayı yoğunluk olduğunu en kısa zamanda kargolanacağını değişimlerin geç kargolandığını söylediler. Hem indirimsiz fiyattan aldım hem 3 hafta oldu hala daha kargolanmadı. Cuma günü kargolanacak SMS gelecek dediler dün yazmama rağmen cevap falan vermediler. Bu hafta 3. Hafta bitiyor 1 ay olacak hala daha parasını verdiğim ürüne ulaşamıyorum.