Şok Net İnternet Kullanımında Sorun

İnternet aşırı derecede zayıf yavaş ve ara ara hiç kullanılmaz hale gelebiliyor bu sorunu aldığımız günden beri yaşıyoruz bazen hiç çekmiyor veya internet var görünürken görüntüyü açmıyor gerekenin yapılması için birkaç kez görüştük ama çözüm yok gerekenin yapılmasını istiyorum