Soultech Bike 003 Gross Teknoloji Müşteri Memnuniyetsizliği

26 Temmuz 2023 tarihinde 5 gün önce 20.999 TL'ye almış olduğum Soultech Bike 003 marka ve serili elektrikli bisiklet teknik bilgilerinde 60 km menzil denilmiş. 73 kg ideal bir kilom var, fakat pedalla desteklememe rağmen 2 şarjla 73 km maksimum yaptırabildim. Yani pedalla desteklememe rağmen 36.5 km menzil yaptı. Hız göstergesi düzensiz çalışıyor. Yani 25 km hızda bazen sıfıra iniyor, bazen 5 km hiza, bazen de 15 km hiza. İlk zamanlar doğru gösterirken uzun sürüşlerde sapıtıyor. E07 ve E08 hatası ve disk işaretine benzer tuhaf bir uyarı veriyor, anlamadım. Soultech Bike Gross Teknoloji'yi 31 Temmuz 2023 saat 10:00 civarı aradığımda teknik bilgilendirme yapamadı bayan ve bilgilendirme yapabilecek birine yönlendirmedi. Media Markt ® ile görüşmemi istedi. Media Markt ile görüştüğümde ilk önce iade koşulları bilgisi almamı, gene 31 Temmuz tarihinde iade için sistemlerinin arızalandığını, yarın gelmemi istediler, gidip sonucu bilgilendireceğim. Verilen teknik bilgi ile bisiklet uyuşsa, bu arızaları aynısıyla 1 gün içerisinde göstermese, bu memnuniyetsizliğim oluşmazdı. Gerekli fotoğrafları ve videoyu ekleyeceğim.