Spigen Türkiye'den Yapılan Alışverişte Yaşanan Sorun

 spigen-turkiyeden-yapilan-alisveriste-yasanan-sorun-1.pdf pdf Spigen Türkiye temsilcisi olan spigen.com.tr sitesinden iPhone ® 13 kılıf, Spigen tough armor mag (magsafe uyumlu) Black "stokta var" bilgisi ile kılıf satın aldık, ödemesini gerçekleştirdik. Kargo hazırlanmayınca firma ile iletişime geçtik ve ürünün "ön siparişli" ürün olduğu ve 25 iş günü içinde gönderilebileceği bilgisi verildi.

Bugün sipariş detayını kontrol ettiğimizde ise siparişin bilgim dışında "iptal edildi" olarak görülmüyor. Tarafımıza hiçbir dönüş yok, ürünün iptal edilme nedeni hk bilgi yok, para iadesine ilişkin hiçbir bilgi yok. Kullanıcı yorumlarına baktığımızda ise firmanın yanıltıcı olduğu görülüyor.

Müşterilerine stokta ürün varmış gibi ürün satışı yaptığı, sonrasında ürün ve para göndermediği görülüyor. Acil paramızın iadesi, aksi durumda yanıltıcılıkla iş yürütmeye çalışan firma için gerekli hukuki süreçlerin başlatılması için CİMER ®'e bilgi verilecektir.