SsangYong Servisleri Mağduriyet Yaşatıyor

Malatya'da faaliyet gösteren bir Sulama Birliğinin yöneticisiyim. Birliğimize ait iki adet SsangYong marka pikap var. Servisi Malatya'da olmadığı için şanzıman arızası için Elazığ'taki servise gönderdim. Servis Yetkilisi şanzımanın bittiğini yenisinin çok pahalı olduğunu, çıkma bir şanzımanın kendisinin tedarik edip takabileceğini söyledi. Kabul etmedim, yenisini tak dedim. Yenisinin 87.500 TL olduğunu çıkmayı ise 11.000 TL'ye işçilik dahil 12.000 liraya mal edeceğini söyleyerek beni çıkma şanzıman almaya ikna etti. 15 gün sonra araba titremeye başladı, viteslerde geçiş sorunu, baskı balata sorunları -ki baskı balatayı da yeni değiştirmiştim- çıkmaya başladı. Durumu distribütör firma olan Şahsuvaroğlu'na ilettiğimde beni yine aynı servise yönlendirmeye çalıştılar. Servisle sorun yaşayan birinin yine aynı servise yönlendirilmesi gülünçtü. İşin garip tarafı beni "şu anda bir etkinlik çalışmamız var, etkinlikten sonra arayın yardımcı olacağız" diyerek 15 gün oyaladılar. Profesyonellikten uzak servisleri var. Satış sonrası servis hizmetlerini hiç beğenmedim.