Stradivarius Ceketime Aynı Mağazanın Farklı Ürününün Rengi Geçti

Stradivarius bej biker ceketi 1300 TL'ye bir ay önce Trendyol ® üzerinden satın aldım ve sayılı kullandım. Yine aynı mağazanın siyah süet ceketinden bej ceketime siyah lekeler geçti, Trendyol üzerinden garantisini sorgulattığımda kargoyla analize gönderdiklerini ve en az 20 günde sonuçlanacağını ve kargolama sürecinin hariç olduğunu söylediler ve bunun sonucunda belki de kullanıcı hatası denilip ürünüm geri yollanacak. Takdir edersiniz ki bu montu kışın giymek için aldım ve böyle bir mağduriyet yaşamam çok üzücü, mağazanın çalışanlarından geri dönüş bekliyorum.