Superonline Hız Problemi Yaşanması

Evimde kullandığım 100 Mbps sınırsız Superonline internetim olmasına rağmen download hızım 10 Mbps'i geçmiyor. Sorun için aradığımda müşteri temsilcisi modeme uzaktan müdahale ederek sorunu gideremeyince ne yapmam gerektiğini sorduğumda arıza kaydı açabileceğini ama bu durumda faturama 250 TL yansıtacaklarını bildirdi. Ben fiber internet bağlatıp 100 Mbps parası ödeyip hizmeti alamıyorum ve firma hiçbir çözüm üretmeden üstüne benden tekrar para talep ediyor. Sözleşme sürem bittikten sonra Turkcell ®'e hiçbir işim olmaz bu vakitten sonra. Varsa bir hakkım onu da helal etmiyorum bu firmaya.