Yükleniyor
 
Esmanur
100 Görüntülenme

Suwenin Kötü Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Yaklaşık 3 buçuk ay önce Suwen (Marmara Forum Şubesi) markadan sütyen aldım. 2 ay kullanımda lastiğinde sökülmeler oldu. Üstelik sürekli elde yıkadığım halde. Ürünü 19 Haziran'da mağazaya götürüp değiştirmek istediğimi söyledim mağaza da incelemeye gönderileceğini söyledi ve işlem başlatıldı. O günden beri neredeyse 1 buçuk ay geçti ve kendi ürünüm veya yeni ürün bana ulaştırılmadı. Ben böyle kötü bir hizmet görmedim. 3 defa mağazaya gidip kendim sorguladım. Her seferinde biz sizi ürün gelince arayacağız diyorlar ama arama falan yok. En son genel merkezi aradım sistemimizde güncelleme var şu an yardımcı olamıyoruz daha sonra tekrar arayın diyorlar. 21 iş günü içerisinde halletmeleri gereken işi 1 buçuk ayda halletmeyip beni hala oyalamaya çalışıyorlar. Marmara Forum ® Suwen'den kesinlikle alışveriş yapılmamalıymış!


2023-08-03 17:15:13

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
100 İnceleme
Şikayetçi Misin? Suwen Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Suwen" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler