Suwenin Kötü Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Yaklaşık 3 buçuk ay önce Suwen (Marmara Forum Şubesi) markadan sütyen aldım. 2 ay kullanımda lastiğinde sökülmeler oldu. Üstelik sürekli elde yıkadığım halde. Ürünü 19 Haziran'da mağazaya götürüp değiştirmek istediğimi söyledim mağaza da incelemeye gönderileceğini söyledi ve işlem başlatıldı. O günden beri neredeyse 1 buçuk ay geçti ve kendi ürünüm veya yeni ürün bana ulaştırılmadı. Ben böyle kötü bir hizmet görmedim. 3 defa mağazaya gidip kendim sorguladım. Her seferinde biz sizi ürün gelince arayacağız diyorlar ama arama falan yok. En son genel merkezi aradım sistemimizde güncelleme var şu an yardımcı olamıyoruz daha sonra tekrar arayın diyorlar. 21 iş günü içerisinde halletmeleri gereken işi 1 buçuk ayda halletmeyip beni hala oyalamaya çalışıyorlar. Marmara Forum ® Suwen'den kesinlikle alışveriş yapılmamalıymış!