Merhaba sosyal yardım ödemem vardı bugün bütün ATM ler hata verince Ziraat bankasına gittim normalde diğer ATM lerde BTK ® hatası veriyordu. Tutar Yazdım devam etmek istiyor musun dedi. Evet dedim ekran dondu. İptale bastım sürekli kart geri verdi ekran normale döndü arkamdan para çıkmış mıdır yoksa iptal mi yoksa edilmiştir. Müşteri temsilcisine soruyorum bakiyeniz sıfır gözüküyor ama bu ay ödeme çekilmemiş sistemsel bir hata var diyor.