Takehiq.com Ürün İade Sorunu

09.11.2022 tarihinde Takehiq markasından hiq pure isolate 900g milk chocolate sipariş vermeme rağmen elime hiq hi Pro + 900g geldi. Ürünü değiştirmek için Takehiq'nun kendi sitesinden iade talebi oluşturdum fakat tam 1 haftadır 'onay bekliyor' yazısı ile karşılaşıyorum. Order-22311fcyh19010000 sipariş numaralı, 636b7f5b3fbc6 takip numaralı iade talebim hala onaylanmadı. Dün 15.11.2022 tarihinde 'osman tarık yazıcı' isimli alıcıya Sürat Kargo aracılığıyla yanlış gelen ürünü faturası ile beraber geri yolladım; fakat hala herhangi bir geri dönüş alamadım. Böyle bir mağduriyete yaşamama rağmen herhangi bir muhatap bulamamak çok sinir bozucu. Bu şahsa kargo yapmama rağmen bile bir geri dönüş yok. Bu markaya hiç yakıştıramadığım bir hareket. Olan 938 TL parama oldu çok pişmanım.