Tarcanlar Tuning Ekspertiz Eksik Ve Yanlış Verilen Bilgi Çok Üzücü

07/09/2022 tarihinde Konya'da bulunan şubesine satmak istediğim aracı alıcı müşteriler ekspertize götürdü. Aracıma yaptıkları ekspertiz kontrolünde alıcı müşteriye verdikleri bilgi aynen aktarıyorum aracın motoruna 24 saat önce yağ eklemesi yapmışlar diye açıklamalı bilgi vermişler ve bunun üzerine alıcı müşteri bu durum ile ilgili çok rahatsız oldu. Ayrıca aracımın üst silindir kapağının açılmış olduğunu beyan ederek alıcı kişiye bilgi verildi. Aracım orijinal olup bu söylemiş olduğu bilgi ile yakından uzaktan ilgisi yok Aracımın motoru tamamen orijinaldir yetkili serviste isterlerse teyit ettiririm. Ben araç sahibi olarak kendim özel bir serviste çalışıyorum aracı satmak için motor içini kendim bizzat silip temizledim kesinlikle yağ eklemesi falan söz konusu değil böyle bir şey olmamasına rağmen gözleriyle görmemelerine rağmen alıcı müşteriye bir de saat zaman vererek yağ eklemesi yapıldı diyerek olmayan ve yapılmayan bir işlemi koyuldu yapıldı diyerek aracımı kötüleyip zarar ettirdiler. Aracın motoru sadece temiz ve düzenli olması için kendim bizzat silip temizledim. Diyeceğim o ki dün satmış olduğum aracımdan sadece bu ekspertiz firmasının olmayan ve yapılmayan bir işlemi görmemelerine rağmen alıcı müşteriye bu bilginin bu şekilde yanlış olarak söylenmesi çok kötü ve ayıp bir durum.

İnsanlar bu firmalara güvendiği için araçlarını götürüp kontrol ettiriyorlar ama bu şekilde bir kontrol olmaz olmayan bir işlemi yapılmış ve olmuş gibi göstermek çok hatalı ve kötü bir durum burada insanları maddi ve manevi olarak zarar veriyorlar. Bu söylemiş oldukları hatalı bilgi nedeni ile alıcı müşteri ile aramızda yaşadığımız sorun yaklaşık 3 saat sürdü hem burada zaman kaybı hem de maddi olarak araç fiyatından zararım oldu Sanayideki markanın özel servisleri daha muazzam bakıyor bu tip kontrolleri sonuç olarak maddi ve manevi olarak zarar gördüm bu nedenle bu şekilde başımdan geçen durumu açıklamak istedim