Tatil Sepeti Haksız Ücret Aldı

Tatil Sepetinden Elegant İtalya Turu Satın aldım. (her şey dahil) Müze ve Ören yeri ücreti adı altında kişi başı 150 Euro ücret talep ettiler. Turu satın alırken satış temsilcisine 150 Euro ücretin zorunlu olup olmadığını sordum. Beni zorunlu değil isterseniz orada biletlerinizi kendiniz alabilirsiniz şeklinde bilgilendirdi. Söz konusu biletleri kendim aldığım takdirde ücret kişi başı 50 euro'ya kadar düşüyordu. Bende bu şekilde tura katıldım. Ancak rehber 150 Euro ücretin zorunlu olduğunu söyledi. Eğer ücreti ödemezseniz sizi şehir dışında bırakırım dedi. Bunun üzerine bende 150 Euro'luk ücreti (kendiniz satın alırsanız 50 euro'ya denk gelen) ödedim. Tur dönüşünde Tatilsepeti'ni arayıp ücret iadesi talep ettim. Ancak kendileri ses kayıtlarını dinleyip haksız olduklarını kabul edip ücret iadesi yapmadılar. Tatil sepetinin yanlış bilgilendirmesi sonucu zarara uğradım. Bu zararı görmezden geliyorlar. Tatil Sepeti pişmanlıktır. (Zararıma ilişkin hukuki yollara başvuracağım.)