Tatil Sepeti  Kampanya Yanıltmacası

Tatilsepeti kampanya yanıltmacası. 13.01.2023 te M/V gemisi ile 3 günlük Yunan adaları gemi turu için 1. Kişi sizden 2. Kişi bizden kampanyası (şubat ortasına kadar geçerli) ile tur almaya çalıştım ancak sitede indirimi yansıtmadığı için müşteri temsilcisini arayarak bilgi aldığımda kampanyayı yalnızca müşteri hizmetleri ile yapabildiklerini beyan ettiler. Aynı gün hem sitelerinde, hem de müşteri hizmetleri ile konuştuğumda süperior dış kabin odası 292€ ikinci kişi içinde yalnızca vergiler ödenecekti ros kabinde 212€ yine ikinci kişi için yalnızca vergiler ödenecekti.

Ancak bugün 21.01.2023 te sitelerinde kampanyaya ait herhangi bir ibare göremedim. Müşteri hizmetlerini arayıp kampanyanın durumunu sorduğumda kampanyanın devam ettiğini ve fiyatlara direk yansıtıldığını söyledi c** hanım. Ancak fiyatlara hiçbir indirim yansımamış halen 292€ ikinci kişi içinde 292€ istiyorlar. Fiyatların hala aynı olduğunu söylediğimde kabul etmeyip hayır yanlışınız var fiyatlar daha yüksekti fiyatları indirdik bu sayede kampanya devam etmiş oluyor dediler.

Elimde o günkü fiyatların hem ekran görüntüsü hem de müşteri hizmetleri ile görüşmelerimizin ses kaydı mevcut. Tatilsepeti.com sitesi kampanya var diyerek yanıltıyor. Olmayan kampanyayı varmış gibi gösteriyorlar. Gerçekte ise durum asla böyle değil. Ben ilgili kurumlara elimdeki görüntülerle birlikte bildirimde bulunacağım.