TCL 20L Telefon Sorunu

Yaklaşık 2ay önce TCL ® 20L marka telefon aldım. Bin pişmanım. Bir telefondan ne kadar memnun kalınmazsa o kadar memnun değilim. Yani nasıl anlatsam ki?5.günde rengi gitti arada geliyor. Sürekli hata veriyor uygulamalar ve en son yaşadığım problem. Bunu yeni fark ettim çünkü hep mobil veri kullanırım. Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Yemin ederim şok içindeyim. Ve iade etmek istediğimde KVK ®'ya göndermek istediler. Daha 5 günlük telefonu da garantiye göndermem yani. Daha 5.gününde böyleyse. İade etmek istedim ve şikayet oluşturdum. 1 ayın sonunda döndüler ve ben iade edemedim çünkü babamdan talep oluşturmalıymışım. Babamdan almıştık.

Şimdi ise Tüketici Hakem Heyeti ® sayfası onarımda edemiyorum. Çalıştığım için oralara gidemiyorum ve oraya da babamla gitmeliyiz. Kaldı böyle ama iade edeceğim.Ben öyle telefon çok seçen biri de değilim ama bu telefonun beni ettiği mağduriyet asla kabul edilebilir değil. Tabi bunlar hep tecrübe. Bu markayı da böyle tanımış oldum ve bir daha da asla yaklaşmamış olurum.İnternetten de araştırdım bu sorun hep varmış.