30.10.2022 tarihinde Teknosa Cevahir merkezinden Apple ® telefon aldım. 07.11.2022 tarihinde sabah telefon kendiliğinden kapandı ve tekrar açılmadı. Bununla ilgili olarak galataport Troy Apple ® merkezinden konuyla ilgi bir rapor verildi telefonun çalışmadığına ve değişim olması yönünde, bu gerekli belgelerle tekrar 07.11.2022 tarihinde Cevahir Teknosa'ya gittim durumu belirttim ve kayıt açtılar 3 (üç) iş günü içerisinde olumlu veya olumsuz dönüş yapılacağını sözlü olarak beyan ettiler ve geldiğimiz 11.11.2022 tarihinde henüz net bir sonuç alamamakla birlikte sürekli bir oyalama taktığı uygulanmaktadır.