Telkotürk İnternetimi İptal Ettiremiyorum

Telkoturk'e geçiş yaptım, 7 ay kullandım. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana mail adresi verdiler. Buraya kimlik resmi ve dilekçe atılması lazım dediler.

Verdikleri mail adresine atıyorum, gönderilmiyor. Mail hatalı diyor. Bunun başka bir yolu yok mu? İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Mail adresi bu: [email protected], bu adresi verdi temsilciniz.