Yaklaşık 2 ay önce Tergan'dan internet sitesinden aldığım ürünü iade ettim. Bana hatalı, eksik tutar iade edildi. Defalarca çağrı merkezine kayıt bıraktım, sizi arayacaklar denildi, dönüş falan yapılmadı. 20 kez ben aramak zorunda kaldım. İlk kez bu kadar uğraştım, çağrı merkezindeki çalışanlar yetkilerinin olmadığını ileterek her seferinde kayıt aldılar, sonuç yok. Yeter artık, ben uğraşmak istemiyorum. Sizin hatanız yüzünden acil çözüm istiyorum. Bu nasıl bir müşteri mağduriyeti, memnuniyetsizlik.