Tergan Deri Spor Ayakkabıda Yaşadığım Açılma Sorunu

12.05.2023 tarihinde Tergan Antalya Deepo outlet AVM'den iki adet olarak almış olduğum Tergan marka spor ayakkabıdan birisinin sağ tekinde bir ay içinde üst kısmında açılma meydana geldi. Durumu ilgili firma mağazasına değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla teslim ettim.

03.08.2023 tarihinde ayakkabının tüketici hatası kaynaklı zarar gördüğü belirtildi. Ancak eşim bu tip ürünleri benden çok daha titiz kullanmasına rağmen birkaç kullanım sonucunda böyle bir durumla karşılaştı. Eminim ki firmada sorunun üretim ve ürün kaynaklı olduğunu bilmekte. Ancak küçük çıkar. Amaçlı ürünü değiştirmek istememekte. Ancak bu küçük çıkarın kendi markasına daha fazla zarar verdiğinin sanırım farkında değil. Umarım mağduriyetimiz giderilir. Giderilmemesi durumunda bu durumu ulaşabildiğim tüm platformlar'da paylaşacağım.