Bugün (14.08.2021 ) öğlen 14.00 gibi Sarıyer Tırmata Beach'e bir arkadaşım ile gittik. (2 erkek) içeride bir arkadaşımız rüzgar sörfü yapacağını bizi de izlemeye davet ettiğini söyledik. Kapıdaki görevliler içeri giriş 85 TL kişi başı dediler. Bizde sadece kenardan izleyeceğiz yüzmeyeceğiz dedik para istemeniz normal değil dedik. Görevli buradan içeri giriş 85 TL ister gir ister girme dedi. Bizde ödeyip 170 TL'yi girdik. Şimdi bu parayı bizden alma nedenleri ne olabilir. Mantıklı bizde içeri girince rüzgar olmadığı için arkadaşımız dersinin iptal edildiğini söyledi bizde zaten para verdik bari yüzelim dedik görevliler yanımıza geldi yarım saat sonra beyler damsız plaja girmek yasak dedi bizde girişte hiçbir şekilde damsız yüzemezsiniz giremezsiniz diye uyarılmadık dedik. Beyler biz size ücretlerinizi iade edelim siz gidin dediler bizde tamam deyip kasaya gittik bize dışarıda ödeme yapılacağını söylediler ilk girişteki yol kenarında ücret aldılar oradan iade yapılacak dediler yaklaşık plajdan 300 m ilerde o bölgeye gittiğimizde içeride yaşadıklarımızı anlattık bize sert bir dilde bizde iade yok paranızı geri alamazsınız dedi içeride ki çalışanlar iade yapılacak dedi o zaman içeri girip onlarla konuşalım dedim içeride giremezsin devam et buradan yolu kapatma dedi. Bizde eyvallah deyip gittik bizim 170 TL 3. Kurs almaya gelen arkadaştan da 85 TL aldılar toplam 255 TL 3 bilet paramızı aldılar bizi de kapıya attılar. Şimdi koskoca Beach yetkililerine soruyorum sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mu parasında pulunda değiliz.