Tommatech Marka Akıllı Inverter Arızası CW Enerji Antalya Yetkili Servisinin İlgisizliği

CW Enerji yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Tommatech marka 3 KW akıllı inverterim bir yıl dolar da olmaz bozuldu servisini gönderdiğimde yapılıp geldi denen cihaz 220 volt vermiyordu yeniden CW Enerji'ye gönderdiğimde garanti kapsamında olan cihaza 50 USD+ KDV istendi Haziran ayından bu yana cihaz Antalya'da bu süre zarfında elektriksiz kalıp mağdur olduğuma mı üzüleyim yoksa bu cihazın garanti kapsamında yapılmadan geleceğine mi üzüleyim garanti kapsamında olup birçok korumaya sahip olan bu cihazda nasıl olur da bu arızaların ücreti istenir? kaldı ki hiçbir Türkçe açıklama olmayan kullanma kılavuzunda neyin garanti kapsamında olduğunu, neyin olmadığını tüketici nasıl bilsin! 

Güneş enerjisi sistemi kurulumu yapan bir kişi olarak bundan böyle hiçbir Tommatech marka ürün kullanmayacağım. CW Enerji'nin boy boy r reklam vererek tüketiciyi yanılttığı kanısındayım... Diğer tüketici tüketicilerin de mağdur olmaması adına bu konuyu gerekli yerlere taşıyacağımı bilin isterim.