Sayın yetkili, Aşağıda açık adresi bulunan sokağımızda uzun süreden beri (yaklaşık 2 aydır) ortalama haftada iki veya üç kez aydınlatmalarımız yanmamakta.
Bu konuda firmanız müşteri hizmetlerinizi aradığımda açılan talepler sorun çözülmeden kapanmaktadır. Belirli zamanlarda ekipler gelerek çalışır hale getiriyorlar.
Adrese gelindiğinde sorun çok kısa sürede çözüldüğünden basit bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu konuda size ve müşteri hizmetlerinize onlarca kez talep açıp sorunumu ilettim fakat kalıcı bir çözüm bulunamadı. Bulunduğum sokağın çok ıssız olması nedeni ile can ve mal güvenliğimizden endişe etmekte ve mağdur olmaktayız.
Bu konuda kısa sürede kalıcı bir çözüm bulmanızı rica ederim.