Trendyol Cüzdanıma Kart İle Yükleme Yapamıyorum

Trendyol cüzdanıma yeniden para yüklemek istiyorum ama sadece hediye çeki kullanmak gerekiyor, normal kart ile yükleyemiyorum yetkili olanların bana geri yanıt vermesini istiyorum en kısa sürede bu hatanın düzeltilmesi için gerekenin yapılmasını istiyorum