Trendyol GO uygulamasından 50TL indirim var diye sipariş tutarımdan otomatik indirim tutarı düşüldü, kartımdan parası çekildi 2 dakika sonra daha önce indirim kuponu kullanılmış denilip siparişim iptal edildi. Canlı desteğe bağlandığımda aynı kart numarası, aynı adres bilgileri kullanıyorsa indirim kuponu kullanılmaz ve sipariş iptal edilir diye bilgi verildi. Sorun şu ki madem 50 TL indirim kuponu ilk ve yeni kullanıcı olarak daha önce kullanıldıysa neden siparişimi seçtiğimde sisteminiz otomatik olarak 50 TL indirimi düşürüp kartımdan parayı çekiyor. Üstelik bankadan kartıma çekilen paranın iadesi 2-10 gün içerisinde iade edilecekmiş.