Türk Telekom Evde İnternet Hız Düşüklüğü Problemi

Çözüldü

Türk Telekom limitsiz 100mbps fiber internete sahip olmama rağmen 5-10 Mbps aralığında hız alıyorum. 3 gün önce ödenmemiş faturadan dolayı 12 saat kapalı kaldıktan sonra bu hale geldi. 2 çeşit modem ve DSL kablosu denedim bir sonuç alamadım. 50mbps internetim olduğu dönemde 40-50 Mbps hızları görüyordum. Müşteri hizmetleri ve online işlemlerde hız sorunumu belirttiğimde bu hızın altyapıma göre normal olduğu geri bildirimi alıyorum. Daha önce 100 Mbps destekleyen altyapı 3 gündür mü 10 Mbps destekliyor? Gelip altyapıyla kabloları mı değiştirdiniz? Sorunumun çözülmesini temenni ediyorum.