Turkcell Pasaj İade Kabul Etmiyor.

Turkcell Pasaj üzerinden, 20234935333 sipariş numarasıyla almış olduğum King ® marka sıcak hava fritözü ile ilgili iade talebi oluşturdum. Tarafıma gönderilen iade koduyla ürünü kargoya teslim ettim. Günler sonra kargo yetkilileri arayıp, adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadığını belirttiler. Turkcell pasaj müşteri hizmetlerini defalarca arayıp, 4 defa talep kaydı oluşturdum. Kargo firmasıyla iletişime geçip ürünü doğru adrese yönlendirmelerini talep ettim. 2 gün oldu çözüm merkezinden hala dönüş yapılmadı. Kargo firması ürünü tekrar tarafıma yönlendireceğini belirtiyor. İade almamak için 40 dereden su getiriyorlar. Bu ne umursamazlık! Bu ne ciddiyetsizlik!