Turkcell Superonline Müşteri Desteği Yok

Turkcell Superonline - 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. İp6 modem kullanmama rağmen kablosuz ağa bağlanamıyorum. 01.11.2022'de açmış olduğum şikayet talebini (talep no 142986303) Turkcell Superonline hiçbir servis hizmeti vermeden ve habersiz olarak talebimi sistem üzerinden çözüldü şeklinde sonlandırmış. Aylık olarak yüksek miktarlarda ücret ödememize rağmen bu şekilde bir müşteri hizmeti kalitesi çok düşük ve kimse bunları kontrol etmiyor.