Türkiye Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğinde İlgisiz Sekreterler Ve Çalışanlar
Çözüldü Hülya'nın Teşekkür Mesajı“Teşekkürler, umarım aynı sorun başka insanlar için tekrarlanmaz” Türkiye Hastanesi kadın doğum polikliniği sekreterlerinin hizmet kalitesi!
Geçen hafta çarşamba günü kadın doğum polikliniğinde randevum vardır kimliğimi resepsiyonda unutmuşum çıkarken. Asla haber verilmedi, sokakta akbilimi düşürdüğümde bile arayıp beni bulmuşlardı ancak kendilerine emanet edilen kimlik için bilgi verme zahmetinde bulunulmadı. Bugün fark edip kendim aradım, kontrol edip dönüş yapılacak dendi, ben tekrar arayayım mı diye sordum bana hayır biz döneceğiz dediler ama dönmediler yine ben aradım. Poliklinik bana AA size haber vermediler mi kimliğiniz burada gelip alabilirsiniz dedi, akşam beşten sonra gelirseniz resepsiyondan alabilirsiniz dendi. İş çıkışı olduğu için 17.00 den sonra gittim bana kimliğiniz yok yarın tekrar gelin polikliniğe sorun dendi. İş çıkışı dünyanın yolunu gidiyorum şimdi tekrar gideceğim, bir haber verme zahmetinde bile bulunulmadığı gibi hala kimliğim nerede belli değil, haftaya şehir dışına çıkacağım uçağa binmek için kimliğe ihtiyacım var bir an önce çözülmesini bekliyorum. Gerekirse kamera kayıtları izlensin, ve en önemlisi poliklinik neden bilgilendirmedi bunun hakkında dönüş istiyorum, kimliğin ayaklanarak tarafıma gelmesini beklediler aklım almıyor, orası bir devlet Hastanesi değil özel hastane aynı zamanda ticari bir kurum, insanlar gördükleri muamele ve özen için tercih ediyorlar. Eminim devlet hastanesinde dahi böyle bir ihmalkarlık yaşanmazdı