Türkiye Sigorta İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Evimin dışındaki İSKİ ® su borusunun patlamasından dolayı evimi su bastı. Türkiye sigorta'ya bağlanmaya çalıştım. En az 5-6 kişiye aktardılar. En son ustaya bağlıyoruz dediler, başka bir kişiye bağladılar o kişi de biz bakmıyoruz deyip tekrardan 3 e basın 1 e basın dedi. En az 3-5 kere aynı işlemi yaptırdılar. En sonunda dalga mı geçiyorsunuz siz dedim. Kızıp kapattık telefonu.

Eşim tekrar aradı bu kez hemen dosya kaydı oluşturdular. Zaten size ilk önce hasarın devam edip etmediğini soruyorlar. Hasar devam ediyorsa en az 15 kişiye aktarılıp sonuç alamıyorsunuz. Size yardımcı olmaya çalışıyoruz gibi süslü cümlelere değil, bize fiilen yardımcı olacak sigorta şirketi istiyoruz. Ben bu şirketten şikayetçiyim. Hasar tespiti için birini görevlendirdiler.

Daha önce de benzer sorunu yaşadık ama sigorta şirketleri mağduriyetimizi çözüme kavuşturmuyor. Bu kez de aynı kişiyi görevlendirmişler." R**b***". Biz para da talep etmiyoruz. Parkelerimiz hasar gördü. Parkelerimizin değişmesini istiyoruz. Geçen sefer sigorta şirketi oralı olmadı.

Bu kez gerekli bütün üst birimlere de bu konuyla ilgili süreci ileteceğim. 1 e basın 3 e basın deyip 10 kişiye bağlayıp sonunda da " yanlış aradınız, sizin 1 e basıp sonra 3 e basmanız gerekiyor" demenizle yardımcı olmuş olmuyorsunuz. Herhalde Türkiye sigorta'nın "bize yardımcı olmaya çalışan! " müşteri temsilcilerini sırf birilerine bağlamak için görevlendirilen, işi sadece bu olan kişiler mevcut gibi. İnsanlarla dalga geçmeyin. Muhatabınız çocuk değil. Mağduriyetimize yanıt bekliyoruz.

Dosya numaram 33---9671 İlgili eksper R**b***. Gelişme 21 saat önce Evimin dışındaki İSKİ su borusunun patlamasından dolayı evimi su bastı. Türkiye sigortaya bağlanmaya çalıştım. En az 5-6 kişiye aktardılar. En son ustaya bağlıyoruz dediler, başka bir kişiye bağladılar o kişi de biz bakmıyoruz deyip tekrardan 3 e basın 1 e basın dedi. En az 3-5 kere aynı işlemi yaptırdılar. En sonunda dalga mı geçiyorsunuz siz dedim. Kızıp kapattık telefonu. Eşim tekrar aradı bu kez hemen dosya kaydı oluşturdular. Zaten size ilk önce hasarın devam edip etmediğini soruyorlar. Hasar devam ediyorsa en az 15 kişiye aktarılıp sonuç alamıyorsunuz. Size yardımcı olmaya çalışıyoruz gibi süslü cümlelere değil, bize fiilen yardımcı olacak sigorta şirketi istiyoruz. Ben bu şirketten şikayetçiyim. Hasar tespiti için birini görevlendirdiler. Daha önce de benzer sorunu yaşadık ama sigorta şirketleri mağduriyetimizi çözüme kavuşturmuyor. Bu kez de aynı kişiyi görevlendirmişler." Recep Bodur". Biz para da talep etmiyoruz. Parkelerimiz hasar gördü. Parkelerimizin değişmesini istiyoruz. Geçen sefer sigorta şirketi oralı olmadı. Bu kez gerekli bütün üst birimlere de bu konuyla ilgili süreci ileteceğim. 1 e basın 3 e basın deyip 10 kişiye bağlayıp sonunda da " yanlış aradınız, sizin 1 e basıp sonra 3 e basmanız gerekiyor" demenizle yardımcı olmuş olmuyorsunuz. Herhalde Türkiye sigortanın "bize yardımcı olmaya çalışan! " müşteri temsilcilerini sırf birilerine bağlamak için görevlendirilen, işi sadece bu olan kişiler mevcut gibi. İnsanlarla dalga geçmeyin. Muhatabınız çocuk değil. Mağduriyetimize yanıt bekliyoruz.

Dosya numaram 33/3929671 İlgili eksper Recep Bodur Diğer Gelişmeleri Gör (0)