TurkNet'te Parasıyla 100 MBPS Paket Alıp 72 MBPS'yi Geçmeyen İnternet

Yaklaşık 10 gün önce TurkNet firmasına internet hattımı taşıdım. 100 Mbps paket satın aldım. Fakat internet hızım 72 Mbps civarlarını geçmiyor. Konuyla alakalı TurkNet firmasına defalarca kayıt ve mesaj atmama rağmen bu kadar sorumsuz olmalarını kınıyorum. Kesinlikle hiçbir şekilde tarafıma destek olunmadı.

Adresime gelip kontrol yapıldı ve bana denilen şey "Sizin hattınız en fazla 75 Mbps desteklemektedir." o halde neden 100 Mbps paket sattınız bana? Telefon üzerinden konuştuğumuzda hat ve internet kablolarımda problem olduğu söylendi fakat yeni kablo alıp taktıktan sonra tekrar test yapmama rağmen internet hızım hala 72MBPS bandındadır. Konuyla alakalı başvurulabilecek her mecraya kesinlikle başvurup bu işin sonunu bırakmayacağım!