Uğur Okulları İade Ödemesi Yapmıyor

Oğlumu bu sene Uğur dershanesine kaydettik. Kitapları online olarak sitesinden almamız söylendi. İlerleyen süreçte okula geçmenin daha mantıklı olduğuna karar verdik ve dershane kitaplarını iptal ettik. Okul kaynaklarını aynı şekilde aldık. Fakat iptal ettiğimiz süreçten beri bir türlü iademiz karta yansımıyor. Geri ödeme yapılmıyor. Arayıp sorduğumuzda beklememiz söyleniyor. 2 aydır yapılmayan ödeme bizi çok mağdur etti. Yetkili birinin sorunu çözmesini rica ediyorum. Maddi olarak oldukça zor bir döneme girmiş olduk.