Çözüldü Adem'in Teşekkür Mesajı“İlginizden dolayı teşekkür ederim.”
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Uğur 7246 derin dondurucuya ait mekanizmalı kapı kolu dondurucuyu açmaya çalıştığım sırada (kuvvet uygulamadı ) kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bana Erzurum servisle görüş diye numara verdiler ancak. Servis kol ücreti olarak 650 TL tutar talep etti. Ürünün 7 yıl garantisi var ve kesinlikle kullanıcı hatası zorlama ile kırılma değil. Uğur kalitesine güvenerek aldığım ürünün garantisi devam etmesine rağmen arkasında durmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.