Geçen Yaz Karataş şubenizden düğün paketi aldım. Ürünü yaklaşık aldıktan 9 ay sonra düğünüme yakın bir zamanda teslim aldım. Bütün şikayetler bu süreçte başladı. Sürekli sorunlu mobilyalar gönderildi. Sağında solunda defoları olan. Bir şekilde sürekli getir ® götür yaparak 3 ayda kısmen sorunlarım giderildi. Gardırop ® kapısı açılırken sürtüyor, bazamın altındaki plastiklerin hepsi kırıldığı için yatak içine düşüyor. Tuvalet aynasının Gold detayları siyahlaştığı için şubenize gidip sorunlarımı oradaki gönül hanıma anlatıp teknik destek almak istediğimi belirttim oda kayıt açtığını söyledi. 3 aydır ne gelen ne giden var. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunlarımı anlattım Karataş mağazadan biri aradı sistemde arıza kaydı açılmamış olduğunu söyledi. Ben ilgili kişiler ile görüşüp size döneceğim dedi 1 hafta oldu. Oda dönmedi. Ürünü aldığım günden beri beni mağdur ettiler. Müşteriye verdiğiniz değer bu kadar mı sizin? Biliyorsunuz müşteriler oldukça işletmeler ayaktadır. Umarım mağduriyetimi c*** bey ve bir şirket yetkilisi görerek çözüme ulaştırır.