Üstündağ Lastik Hatalı Ürüne Kullanıcı Hatası Söyleyip Geri Gönderdi

+2

Üstündağ lastik firmasına ait 12-11-2022 tarihinde 2 adet binek oto lastiği aldım 4 ay sonra lastiğin kenar kısmında sorun çıktı ürünü yetkili firmaya getirdiğimde lastik iç kısımdan yırtılmış garanti sürecinde incelenmeye alınacağı tarafıma söylendi. Lastiğin dışında herhangi bir darbe yırtılma zedelenme olmamasına rağmen inceleme sonucu lastik darbe aldığı söylenmiştir. Lastik tamirci ve firmalarına ürünü gösterdiğimde lastikte herhangi bir darbe olmadığı ürün üretim hatalı kaynaklandığı tarafıma bilgisi verilmiştir. Bu konuya istinaden tarafınızca firmanın mağduriyetimi gidermesini rica ederim