Kocaeli Vakko Outlet Mağazasından yün kaban almıştım. İlk 2 ay içinde, astarı kaliteli olmadığı için yırtıldı. Vaktim olduğunda (sanırım 6. Ayda) İstanbul'da Vakko Mağazasına tadilat için başvuruda bulundum. Geri dönüş yapıldığında, ürün bana iade edildi ve sebebi de söylenmedi. Aynı ürünle de değişiklik yapılmadı. Vakko Mağazası bu davranışıyla gözümdeki güvenilirliğini kaybetti. Gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.