Çözüldü Volkan'ın Teşekkür Mesajı“Şikayetim üzerine 20 dakika içerisinde geri dönüş yapıldı telefonun diğer ucunda ki beyefendi tamamen çözüm odaklı konuştu. Biletlerimizi 13 aylık süreyle açık bilete çevirdiler. İlgileri için teşekkür ederiz”
11/06/2023 tarihinde 4.5 yaşında bir çocuk ve 2 ebeveyn olarak 1497 TL vererek bilet aldık. Bilet almadan önce gişede ki görevli çocuğun bir çok şeye binebileceğini sadece Yüksek hızlı trene bilemeyeceği söylendi. Buna istinaden bilet aldık, içeri girdiğimiz de, okul gezisi olduğunu Farklı Farklı şehirlerden binlerce öğrencinin olduğunu gördük. Sıra beklemek istemiyorsanız kişi başı 250 TL vererek bileklik alıp Vip geçiş yapabileceğimiz söylendi, çocuğun boyu kurtarmıyor diye ebeveynleri ile bile hiçbir şeye binmeye izin verilmedi. Gerçekten verdiğimiz paraya yazık oldu, gişede bildirilmesi gerekiyor du. Saatlerce yol. Gelip onca para ver, bir tur at çık. İçeride Vip ayrımcılığı, gerçekten yazık.