Vicco Yeni Ayakkabının Önlerinin Açılması

Merhaba, öncelikle Vicco gibi kaliteli bir markaya güvenip aldığımız ayakkabımız ile ilgili mağduriyete uğradık. Beyaz ışıklı bir spor ayakkabı aldık fakat ayakkabı bir buçuk ay içinde pert oldu. Sanırsınız iki, üç senelik ayakkabı. Oğlum sadece okula gidip gelirken giydi. Önleri hep açıldı. Firmaya ayakkabının değişmesi için geri yolladık fakat değiştirmediler. Müşteri kaynaklı sorun diyorlar. Çocuğum istese bile bu kadar zarar veremez bir ayakkabıya. Ürünün sorunlu olduğunu lütfen kabul edin. Başka bir markadan aldığım ayakkabıyı oğlum parklarda hor kullanıyor. İnanın iki aydır hiçbir şey olmadı. Sizin markanıza güvenip aldığımız ve bu ekonomik şartlarda ödediğimiz paramızın hakkının verilmesini istiyorum. Kalitenize düşeni yapıp ürünümü değiştirmenizi rica ediyorum. İyi günler.