Victoria's Secret Kargonun Ürünümü Kaybetmesi!

Victoria's Secret'tan çamaşır aldım Aralık ayında. Fakat aldıklarımdan birinin bedeninin aldığım kişiye olmaması sebebiyle internet sitesinden değişim talebinde bulundum ve değişim kodu ile kargoyu getiren Surat Kargoya gittim 21.12.23 gibi ve çamaşırı teslim ettim. Bilindiği üzere iade ve değişimlerde kargo tarafından herhangi bir kağıt vermiyorlar. Ben de başarılı bir şekilde değişim talebi gerçekleşti olarak düşünüyordum. Teslim etmiş olduğum tarih üzerinden hayli zaman geçmesine rağmen bana geri dönüş sağlanmadı. Bu sebeple Victoria's Secret'ı aradım. Kendileri değişim koduyla herhangi bir kargonun kendilerine gelmediğini belirttiler. Kargo ile görüşmemi söylediler. Kargonun şubesine annem gittiğinde sistemi görüntüleyemediklerini, merkezi aramaları gerektiğini söylediler. Ben merkezi aradığımda bu durumun şube ile çözüleceğini söyledi. Şube telefonları açmıyor. Buna ilişkin mağdur durumdayım, değişim talep ettiğimiz çamaşır ortada yok, zararımızın giderilmesini rica ediyorum. Kısa sürede giderilmezse gerekli yerlere başvuracağım.