Victoria's Secret Para İadesini Yapmıyor

Fatura no: avs2023000025323 fatura tarihi: 15/02/2023 15/02/2023 tarihinde sipariş numarası 334pj4499f olan bir sipariş verildi. İçinde dört parça spor kıyafet vardı. Ürünler 17/02/2023 tarihinde elime ulaştı. Onlardan birini beğenerek diğer üç parçayı iade kodunu oluşturarak kargo ile firmaya gönderildi. İade süresi 14 gündü ve bu yüzden iade kodu oluşturuldu orada sorun yok. Ama gönderdikten sonra 07/03/2023 tarihinde kargo geri geldi ve firmayı aradığımda bana iade yaparken onların sitesinden iade edilen üç ürünü yerine dört ürünü işaretlediğim için iade edilemez denildi. Mağdur durumdayım ve haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Zamanında dört dörtlük iade edilen ürünlerimin iadesini istiyorum. Üstelik ameliyat olan annem için almıştım ve sonraki siparişimde ona uyuyacak bedenleri seçerek yeniden sipariş vermiştim. Şimdi bir sürü aynı üründen farklı bedenlerinden elimde duruyor. Ne yapacağım ben bunlarla... Lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Bir kutucuk seçilmeli nereden bilebilirim. Beymen ® Network ® gibi sitelerinden hep bu şekilde sipariş verip iade etmiştim. Victoria secret neden zamanında sağlam ürünleri iade etmeme rağmen onların sitesinde fazla kutucuk işaretlediğim için ürünlerimi neden iade etmedi? Neden zamanımı paramı çaldı?