Viennalife Emeklilik Ve Hayat Sigortası Tazminatımı 2 Aydan Beri Vermiyor

Babam bana hayat sigortası yaptırmış idi. Ödemeyi kendisi yaptı. Temmuz ayında vefat etti. Aegon sigortadan doğan hakkımı almak için 12/08/22 tarihinde tazminat bölümüne mail olarak başvurdum. Başvurumun ne durumu da olduğunu öğrenmek amacıyla birçok defa müşteri temsilcisiyle görüştüm. Fakat şirket Home office hizmet verdiğinden başvurumun durumu hakkında net bir bilgi elde edemedim. Tazminat bölümüne mail ile bilgi almak istedim. Ama ne mümkün sanki bu bölüm deniz aşırı bir ülke de Türkçe bilmeyenler tarafından işletiliyor. Kuru bir mesaj hemen istediğinizi yerine getireceğiz ile biten klasik bir makine gönderisi ile muhatap oluyorsunuz. Başvurunun üzerinden tam 2 ay 5 gün geçti. Hala ne bir cevap ne haber var. Aegon sizden alırken aylık aylık alıyor. Siz hakkınızı ise 2 ay 3 ayda ancak verecek o da gönülleri olursa tam bir saçmalık. Hollanda asılı olup Türk şirketlerden çok kötü yönetilen bir şirket. 3 ayda maksimum veririz dediler. Fakat benzer firmalar 15 iş günü tazminatı veriyorlar. Böyle sorumsuzluk olamaz. Tazminatın süreci hakkında hiç kimseden bir net mesaj alamıyorsunuz. Aegon seçmek bir pişmanlıktır.