Henüz 1 yılı dolmuş Viomi s9 marka robotumuz çalışmıyor. İlk zamanlar gayet güzel performans aldığımız robot, sonrasında süpürdüğü alanın yarısını süpürmeye başladı, şimdi ise şarj bile olmuyor. Yarım saat telefonda bekletildiğim teknik servis yetkililerine de kesinlikle ulaşılamıyor. En kısa sürede bizimle iletişime geçilip sorunumuza bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.