Vivo Bozuk Telefon Satıldı

Dört gün önce vivo marka sıfır cep telefonu aldım orada açılıp kurulumu yapıldı. Eve ® geldim parmak izi okuyucu çalışmıyor yeni almış olduğum dört günlük cihazı garantiye göndermemi söylediler. Öğrenciyim ve telefonsuz kalacağım. İçin göndermedim tuşlu telefon almak zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ne demek ya sıfır cihazın bozuk çıkması ve iade alınmaması