Vivo Y21 Telefon Rehberinden Kişi Silinmiyor

Aldığım Vivo Y21 s model telefonumun rehberden kişi silmek istediğim zaman kişi kaydedilirken hata oluştu diyor ve kişi silinmiyor. Ayrıca telefon çok fazla kasıyor. Defalarca Vivo'nun mail adresine şikayette bulunmama rağmen bir çözüm bulamadılar. Vivo almak pişmanlıktır.