Yükleniyor
 
Recep
109 Görüntülenme

Vodafone Bilgim Olmadan Ek Paket Tanımlaması

Vodafone bilgim olmadan hattıma mutlu müşteri paketi adında 49 TL' ye aylık 2 GB internet paketi tanımlamış, müşteri hizmetlerine ulaştığımda Vodafone Yanımda uygulamasından giriş yapılarak tarifenin tanımlandığını belirtmiş ancak benim böyle bir eylemim olmadı, sonra iptal için bir link gönderdiğini paketin taahhütlü olduğu için 149 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini belirtmişler Gelişme 15 saat önce

Vodafone hattıma bilgim olmadan Mutlu Müşteri tarifesi adında 49 TL'ye 2 GB internet tanımladığını gördüm, Müşteri Hizmetleri ile konuştuğumda Yanımda uygulamasından yapıldığını belirterek iptal için link atacağını ve va tarifenin taahhütlü olduğu için 149 TL cayma bedeli olduğunu belirtti, gönderdikleri linke girdiğimde dijital asistan tarafından tarifemi değiştirmediğim takdirde ek paketin iptal edilmeyeceği bildirildi Diğer Gelişmeleri Gör (0)


2023-04-25 08:25:07

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler