Vodafone Her Şey Yanımda Ve Kuzey Pazarlama Tedarik Ve Kargo Sorunu

Vodafone Her Şey Yanımda uygulamasından 02.11.2022 tarihinde Kuzey Pazarlama satıcısından vermiş olduğum 3031932 sipariş numaralı siparişim 2 gün içinde kargoya verileceği belirtildiği halde 09.11.2022 itibariyle hâlâ kargoya verilmemiştir. Arada geçen sürede Vodafone Her Şey Yanımda müşteri hizmetlerini arayıp siparişin durumunu sorduğumda şikayet kaydı açtıklarını en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Gün içinde Vodafone Her Şey Yanımda müşteri temsilcisi arayıp ürünün en kısa sürede tedarik edilip gönderileceğini belirtti. Bu görüşmenin ardından 5 gün geçmesine rağmen siparişin durumuyla ilgili en ufak bir gelişme yok. Ürünün satıcısı Kuzey Pazarlama stokta ve tedarik sorunu yaşıyor diyorlar fakat ürün hâlâ satışta üstelik aynı satıcı aynı ürünü Hepsiburada ®, Trendyol ® vs. Gibi diğer alışveriş sitelerinde de satış yapıyor. Tedarik sorunu yaşayan bir satıcı aynı ürünü diğer sitelerde nasıl stokta gösterip satış yapabilir? 1 haftadır yalan söyleyip resmen oyalıyorlar! Vodafone Her Şey Yanımda pişmanlıktır ; bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı yasal yollardan arayacağım...