Yükleniyor
 
Zeynep
119 Görüntülenme

Vodafone İnternet Hizmetinin Olmaması

Vodafone'dan satın aldığım internet paketini internet çekmediği için kullanamıyorum. Şanlıurfa Harran ilçesinde kalıyorum. Bir yıldır vodefonluyum bir yıl boyunca verdiğim paranın karşılığı olan hizmeti alamadım hep sorun yaşadım. Şu anda hiçbir şekilde netten yararlanamıyorum bu şikayeti yazabilmek için bile saatlerce aç kapa yaptım. Müşteri temsilcisini arıyorum çözüm üretmiyorlar telefonu kapa aç gibi anlık çözümler sunuluyor ya da on gün sonra sorun giderilecek gibi bildirimler alıyorum. İletişim bu kadar önemli olduğu bir dönemde çözümü günlerce sonraya ertelemek de neymiş. Ben gurbette yaşıyorum ailemle iletişim kuramıyorum verdiğim paranın karşılığını alamıyorum Vodafone ® sanırım paket uygun diye kaliteyi de düşürüyor şikayetçiyim Gelişme 14 saat önce

Vodafone'dan satın aldığım mobil internet paketini internet çekmediği için kullanamıyorum. Şanlıurfa Harran ilçesinde kalıyorum. Bir yıldır vodefonluyum bir yıl boyunca verdiğim paranın karşılığı olan hizmeti alamadım hep sorun yaşadım. Şu anda hiçbir şekilde netten yararlanamıyorum bu şikayeti yazabilmek için bile saatlerce aç kapa yaptım. Müşteri temsilcisini arıyorum çözüm üretmiyorlar telefonu kapa aç gibi anlık çözümler sunuluyor ya da on gün sonra sorun giderilecek gibi bildirimler alıyorum. İletişim bu kadar önemli olduğu bir dönemde çözümü günlerce sonraya ertelemek de neymiş. Ben gurbette yaşıyorum ailemle iletişim kuramıyorum verdiğim paranın karşılığını alamıyorum Vodafone sanırım paket uygun diye kaliteyi de düşürüyor bu durumdan şikayetçiyim Diğer Gelişmeleri Gör (0)


2023-03-17 08:45:15

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler