Vodafone Net Modem Ücreti Aldı

Vodafone internet aboneliğimi t***'e taşıdım ve t*** müşteri temsilcilerinin bana söyledikleri "modem dahil kampanya olduğu modemi teslim etmemem ve kullanmaya devam etmem gerektiği modem hakkının kendilerine geçtiği" ama Vodafone ® modemin kendilerine ait olduğunu söyledi ve modem ücreti olarak 400 TL aldılar benden. Tüketici Hakları'na durumu ilettim. Vodafone sözleşmesini istediler. Tekrar Vodafone'u aradım, sözleşmeyi hattı kapattığım için çıkaramayacaklarını söylediler. Bu duruma çözüm istiyorum.