Vodafone Yabancı Başlangıç Paketi Mağduriyeti

Erasmus değişim programı ile 12-13.02 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havalimanından Türkiye ye giriş yaptım, kendim Fas uyrukluyum. Vodafone ndan kendime turist başlangıç paketi satın aldım. Ama satın aldığım yer başka bir yabancı uyruklunun üzerine hattımı açıp bana vermiş yanlışlıkla ya da bilerek. Hat iki ay içinde kapanacağı için 24.04 tarihinde yine Vodafone gittim ama hattın üzerime olmadığını gördüm. Hattı aldığım yeri arayıp sorduğum zaman zaten iki ay içinde bu hatların kapandığını söyledi ve yeni hat almam gerektiğini söyledi. 565 TL karşılığında, hat kendi üzerime olsaydı başka bir tarifeye daha uygun fiyata geçebiliyordum. Hem yardımcı olmadılar hem de İstanbul'a gelip orange işlem yapmam gerektiğini söylediler, İstanbul a gidip gelmesi 600-700 TL zaten, yeni hat fiyatı da o civarlarda, mağdur edildim ve şikayetçiyim.