Volvo V40 Aks Sorunu

Volvo V40 3 yaşındaki aracımı gelen ses yüzünden servise götürdüm. 2019 Eylül ayında sıfır olarak aldığım aracımı Volvo servisi dışında herhangi servise götürmedim. Akslardan ses geldiği tespit edildi ve toplam tutarın %30 unun müşteri olarak tarafımdan ödenmesi yönünde konu tarafıma iletildi nedenini sorduğumda aracımın garantisinin bittiğini uzatılmış 1 yıllık garantisinin de geçen ay bittiği için iyi niyetten bu şekilde yardımcı olabileceklerini paylaştılar. Aks denilen parçanın 3 yıllık kullanımda Volvo markası kalitesinde değişmesi gerekliliğini ve de her seferinde aracımı yetkili servise götürmüşken neden benden ücret alındığını mantığındaki almıyor. Oluşan ücretin %100 olacak şekilde karşılanmasını talep ediyorum.