Webrika Ulaşmayan Asıl Hediye Mağduriyeti

21.09.2022 13:26 1 duvar saati 1 kolye siparişimiz vardı. Alıcı sadece kolye aldığını söyledi. Aynı pakette mi teslimat yapıldı acaba? Yetkili 21.09.2022 16:37 aynı paket olup olmadığı hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ancak 2 ürününde sevk edildiği görülüyor. Lütfen kargo ile iletişim kurun konu hakkında.

21.09.2022 16:41 kargo ile iletişim kuruldu. Hatta bilhassa gidip yüz yüze görüşüldü. Alıcı yalnızca küçük bir paket aldığını beyan etti. Saatin boyutu nedeniyle paket içinde olmadığı anlaşılır ve kargo tek takip numarasıyla tek bir ürün teslimi yaptığını söyledi.

21.09.2022 16:49 aynı pakette 2 ürünün olup olmadığı nasıl tarafınızca belirlenemez. Kaldı ki büyük ürünün tesliminin yapılmayıp yalnızca kolye bulunan küçük bir paketin teslim edilmesi ve kargo şirketinin aynı takip numaralı tek paket 2 ürünü birbirinden ayırıp teslim edebilmesi pek akla yatar olmadığından gereğinin tarafınızca araştırılıp acilen tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yetkili 22.09.2022 11:22 talebinizi işlem birimine ilettim efendim. Siz 22.09.2022 11:34. Bu kadar süre bekletilecek nasıl bir sorun var inanın merak ediyorum. Farkındayım sizin için kısa bir süre ancak siparişin asla ulaşmayacağını düşünme fikri de benim için oldukça korkutucu ve uzun bir süre gibi gelmekte geçen süre.

Paylaştığım satıcı görüşmesinden de yola çıkarak çiçek sepetinden Webrika adlı satıcıdan sipariş edilen armağan duvar saati için mağduriyetim ve hediye aldığım kişiye karşı mahcubiyetim söz konusudur.